こんにちは！松山と申します。
株式会社ネクストワールドが運営する「買取EX」および「買取POINT」というギフト券買取サイトに関して、多数の返金トラブルが報告されています。
これらのサイトは一見すると高額な買取率を提示し、利用者を誘引していますが、実際には法外な手数料を請求されたり、振込が行われないといった被害が続出しています。
高額買取率の裏に潜む巧妙な手口
買取EXのサイトでは、Amazonギフト券やAppleギフトカードの買取率が96%などと表示されており、他社と比較しても非常に高い数値が提示されています。
しかし実際に申し込みをしてギフトコードを送信した後、「お急ぎ査定手数料」という名目で買取金額の90%が控除されてしまうという信じがたい手口が確認されています。
具体的には、10,000円分のギフトカードを買取に出した際、画面上では9,600円と表示されていたにもかかわらず、実際には960円しか振り込まれなかったという事例が報告されています。
サイト上では「振込手数料0円」「違法な手数料は一切いただきません」と明記されているにもかかわらず、実態は全く異なる対応が取られているのです。
利用規約に隠された驚愕の条項
さらに悪質なのは、利用規約の中に巧妙に隠された条項です。
「お急ぎ依頼」を選択した場合、買取価格の90%が手数料として差し引かれるという記載が存在しますが、通常の申込画面ではこの重要な情報が目立たないように配置されています。
また「お急ぎ依頼」を選択しない場合でも、振込が2年から最大10年後になるという信じられない条項も確認されています。
現金を急いでいる利用者の心理につけ込み、実質的に「お急ぎ依頼」を選択せざるを得ない状況に追い込む設計になっているのです。
運営会社の実態に疑問符
株式会社ネクストワールドは2025年10月30日に設立されたばかりの新設法人です。
本店所在地は東京都渋谷区恵比寿西のレンタルオフィスとなっており、実体的な業務スペースを持っているのか疑問が残ります。
設立から間もない法人が大規模な広告宣伝を行い、高額な買取キャンペーンを展開することは極めて不自然であり、短期間で法人を使い捨てる「バーナーカンパニー」の手法を採用している可能性が指摘されています。
さらに問題なのは、既存の優良事業者である「株式会社金券買取EX」の屋号を模倣している疑いがあることです。
正規の買取EXは古物商許可を有し、新宿野村ビルに拠点を構える実績ある事業者ですが、株式会社ネクストワールドのサイトは屋号やデザインを模倣することで、消費者を混同させている可能性が極めて高いのです。
個人情報流出のリスクも
買取POINTを利用した被害者からは、振込が行われないだけでなく、本人確認のために送信した運転免許証の画像が悪用されるのではないかという不安の声も上がっています。
一度送信してしまった個人情報は取り戻すことができず、身分証明書の画像が闇市場で売買されたり、詐欺行為に悪用されたりするリスクが懸念されています。
このような被害を受けた場合、個人信用情報機関への本人申告や免許証の再発行などの対応が必要となりますが、被害の完全な回復は困難です。
法的問題点の数々
これらの行為は、景品表示法における「有利誤認表示」や特定商取引法における「誇大広告」に該当する可能性が極めて高いものです。
「手数料無料」「96%買取」と表示しながら実際には90%の手数料を徴収することは、消費者の合理的な選択を阻害する不当表示と言えます。
また、特定商取引法に基づく表記が不十分であることや、申込後に一方的に条件を変更する行為は、消費者契約法における「消費者の利益を一方的に害する条項」に該当する可能性もあります。
ギフトコードを送信した時点で価値が相手方に移転してしまうという特性を悪用し、事後的に低い金額を提示して少額での合意を強要する手口は、悪質性が極めて高いと言わざるを得ません。
まとめ
株式会社ネクストワールドが運営する「買取EX」「買取POINT」は、高額な買取率で利用者を誘引しながら、実際には法外な手数料を請求したり振込を行わないという悪質な手口で運営されている疑いが濃厚です。
新設法人であること、レンタルオフィスを使用していること、既存事業者の屋号を模倣していることなど、典型的な悪質業者の特徴を多数備えています。
ギフト券の買取サービスを利用する際には、運営会社の実態や口コミ評判を十分に確認し、あまりにも高い買取率を提示しているサイトには注意が必要です。
万が一このようなサイトを利用してしまった場合には、速やかに記録を残し、適切な対応を検討することが重要となります。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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